Beoordeeld met een 4,9/5
Wat klanten over ons zeggen
290 klanten gingen je voor. Lees hun ervaringen met de installatieservice van Smartproof.
Onze beoordeling
5 ster
263
4 ster
22
3 ster
3
2 ster
2
1 ster
0
Alle reviews
Top service
Het was erg gemakkelijk een afspraak te maken. Eerst had ik (erg vriendelijk) contact via WhatsApp, waarna ik na duidelijke overweging toch geadviseerd werd een afspraak te maken. Dit was erg makkelijk en snel gedaan. Ik werd netjes 10 minuten voordat de monteur er was gebeld dat hij er aan kwam, en hij was keurig op tijd. Het probleem, waar ik al uren naar aan het zoeken was, was snel en vakkundig gevonden en verholpen. De monteur was vriendelijk en gaf goede uitleg over de werking van het systeem en heeft in de overige tijd nog geholpen met het beter afstellen van de cv-ketel voor optimaal gebruik.
Geweldige service en communicatie
Heel fijn geholpen door Smartproof (Ersin). Ze hebben heel open geadviseerd wat het beste product was voor mijn situatie en daarna perfect geïnstalleerd en uitgelegd. Heel blij mee!
Amazing Service and Expertise
I had an urgent need for a Nest Pro technician as my Heat Link died recently and my flat was absolutely freezing. After receiving the new hardware replacement from Google, I contacted Smartproof and they were able to show up the same day and install my new Heat Link to my great satisfaction. Amazing service and overall expertise, and I wouldn’t hesitate to contact them again.
Prima geholpen
Snel en goed geholpen
Zeer goed
Ersin was zeer behulpzaam en heeft ervoor gezorgd dat alles weer werkte. Fijn met dit weer!
Super service
Wij hadden al meerdere malen een Google Nest deurbel geplaatst, maar iedere keer stopte deze ermee. Toch maar hulp ingeschakeld van Smartproof en binnen een uurtje was alles goed aangesloten en verboden met onze apparaten. Wij zijn zeer tevreden over de service!
Zeer tevreden met Nest Therm. V3 installatie
Ik kon snel terecht, makkelijk via de site en kreeg heldere afspraakbevestigingen en uitleg per mail. Ook communicatie per Whatsapp en telefoon prettig. Meneer zeer vriendelijk en beleefd tijdens installatieafspraak. Nest Thermostaat v3 installatie ging snel, duidelijk veel ervaring. Er werd goed tijd genomen om me de Nest incl. de app uit te leggen. Zeer tevreden, waren meer bedrijven maar zo! Aanrader.
Zeer professioneel, en heel snel volledig nu geïnstalleerd
Goede uitleg, snelle installatie.
Uitzonderlijke service van Smartproof
Mijn twee jaar oude Nest Hello deurbel was defect. Smartproof laten langskomen om het probleem te verhelpen, maar na twee uur op een zondag lang echt van alles te hebben geprobeerd bleek het euvel toch echt in de electronica deurbel zelf te zitten. Er zat voor Smartproof niks anders op dan onverrichter zake weer te vertrekken, maar niet zonder uitgebreide tips te geven hoe dit met Google af te handelen. De volgende dag heb ik zelf met Google gebeld, maar die wilden na een uur aan de telefoon met ze hebben te gehangen tóch niet buiten de garantieperiode onder coulance mijn Nest Hello deurbel vervangen. Vervolgens via WhatsApp contact gehad met Smartproof die daarop direct zelf weer contact opnamen met Google. En warempel, dankzij de goede contacten daar en hun Google Nest Pro status (alsmede de betere uitleg van het probleem neem ik aan), kon er wel een vervangingsprocedure worden gestart. Uitzonderlijke service van een topbedrijf dus, die ik iedereen zou aanraden!
Prima
Ondanks dat de monteur later was. Hij belde keurig op om dat aan te geven. Fijne installatie, hulp bij koppelen van de app. Fijne warme voetjes. Dank!
Goede en snelle communicatie, keurige werkzaamheden en uitstekende ondersteuning.
Het boeken via de website ging snel en efficiënt. De installateur meldde zich een kwartiertje van tevoren en was mooi op tijd. De werkzaamheden verliepen snel en netjes waarbij controle werking iedere keer uitgevoerd werd. De apparatuur werd snel ingesteld en keurige ondersteuning bij het inregelen van de app(s) op de telefoon(s). Ik beveel dit bedrijf op basis van mijn ervaring dan ook van harte aan.
Top
Snel en vakkundig.