Beoordeeld met een 4,9/5

Wat klanten over ons zeggen

290 klanten gingen je voor. Lees hun ervaringen met de installatieservice van Smartproof.

Onze beoordeling

4,9/5

Gebaseerd op 290 beoordelingen via Klantenvertellen

5 ster
263
4 ster
22
3 ster
3
2 ster
2
1 ster
0

Alle reviews

Zeer behulpzaam

Nazorg na plaatsing van Hello deurbel was geweldig. Banalers geprobeerd om de deurbel aan de praat te krijgen. Uiteindelijk bleek de deurbel defect en regelde Smartproof dat er een nieuwe deurbel gestuurd werd. Super!
Albert · Apeldoorn via Klantenvertellen

Super service

Men biedt echt super service
Harold · Apeldoorn via Klantenvertellen

Perfect

Een hele vriendelijke meneer Yusuf die goed en netjes de google nest thermostaat heeft aangesloten, geconfigureerd en een uitgebreid uitleg heeft gegeven. Alles hangt heel netjes en werkt perfect. Ik ben erg blij met de dienstverlening echt top. Geen twijfel mogelijk als ik ooit weer hulp nodig heb dan schakel ik weer smartproof in.
Stanley · Den Haag via Klantenvertellen

gedreven en klant gericht

kundig
Martin Hendriks · Houten via Klantenvertellen

Snel en gemakkelijk

Ik heb zowel mijn Nest Doorbell als mijn Nest Learning Thermostat door Smartproof laten installeren. Ik ben in beide gevallen vriendelijk te woord gestaan, met voldoende uitleg en snel en goed werk. Als ik een verbeterpunt moet verzinnen over de installatieservice zelf, zou ik alleen netheid kunnen noteren. Ik vond later overal plastic plakkertjes. Maar het was ook een kleine moeite om het op te ruimen, en zou ik zeker niet mee laten wegen bij volgende keren. Bij het maken van een afspraak via de website zou ik graag wat sneller bevestiging gehad hebben. Het duurde ruim 4 werkdagen voordat de installateur me had gebeld om een afspraak (om) te plannen, en direct daarna kreeg ik pas een mailtje dat de afspraak gepland stond. Tussen dat mailtje en het online verzoeken van de service heb ik niets ontvangen ter bevestiging. Keerzijde is wel dat het maken van de afspraak zelf via het telefoongesprek vrij vlot verliep.
Timo · Sleewijk via Klantenvertellen

Top service! Google Nest snel en goed werkend geplaatst.

Top service!
Richard · Amsterdam via Klantenvertellen

Vakkundig

Afspraak ingepland om mijn Nest thermostaat te installeren. Een paar dagen voor de afspraak belde de monteur dat hij in de buurt was en of het onze voorkeur had dat hij met een uur lang zou komen. Hierin was de keus aan ons. De thermostaat was snel gemonteerd en alles is netjes opgeruimd. Ook werd en hulp geboden met de app indien nodig. Een goede ervaring!
Ronald · Utrecht via Klantenvertellen

Perfect service: quick, effective and professional!

Perfect service: quick, effective and professional!
Mauro · Hilversum via Klantenvertellen

Zeer gedegen en vriendelijke service!

De monteur kwam op tijd aan, heeft zij netjes voorgesteld en is direct aan het werk gegaan. Na de installatie nog een goede uitleg, waarbij hij nog vroeg of alles in orde was. Erg blij mee en ik zou ze zo weer inhuren.
Remco · Den Haag via Klantenvertellen

Geweldig

Bijzonder vriendelijke en deskundige monteur.
Jack · Almere via Klantenvertellen

Wat een mooi systeem!

Een vriendelijke, behulpzame medewerker heeft de deurbel aangesloten. Wat een mogelijkheden. Perfect!!
Rob en Ellen · Harderwijk via Klantenvertellen

Op tijd, werkt netjes, en uitleg na installatie.

Makkelijk en snel afspraak maken. Belt netjes 15 min van te voren. Installatie vlot en met uitleg achteraf.
Sander · Amsterdam via Klantenvertellen
Pagina 1 van 25 Meer beoordelingen

Wat klanten zeggen

4,9/5 op basis van 290 beoordelingen

Snelle en goede service

Zeer snel en goed geïnstalleerd. Alles netjes achter gelaten. Zeer tevreden.
Heico · Weesp via Klantenvertellen

Kan niet beter

Monteur kwam 2 uur nadat ik om een afspraak had gevraagd. Werd supernetjes geholpen, kosten kon ik zelfs weer claimen bij Google ondanks dat mijn thermostaat niet meer in de garantie zat. Bleek een bekend productiefoutje te zijn. Echt bizar goede service dit.
André · Nijkerk via Klantenvertellen

Zeer snel en vakkundige dienstverlening

Het was een zeer vakkundige specialist die langskwam om mijn nest thermostaat te installeren.
Marco · Driemond via Klantenvertellen

Top, zeer ervaren en vriendelijke installateur

Gewoon goed!
Leen · Schiedam via Klantenvertellen

Wat een professioneel bedrijf

Wij hadden een afspraak gemaakt voor een Nest deurbel te laten installeren. Hij denkt goed met je mee, heeft ook alles bij zich om goed te installeren. De communicatie was echt super. Belde netjes dat die eraan kwam en dat hij later kwam dan gepland vanwege file. Vervolgens hadden wij ook een google thermostaat en ook die wilde hij gelijk installeren zonder een extra afspraak te maken.
Danielle · Almere via Klantenvertellen

Prima geholpen

Snel en goed geholpen
Erik ten Voorde · Rotterdam via Klantenvertellen

Fijne communicatie en zeer vriendelijk!

De monteur was uiterst vriendelijk en behulpzaam!
Mark · Druten via Klantenvertellen

prima service en lekker snel

Snel en professioneel geholpen
Jeroen · Leusden via Klantenvertellen

Kwam een beetje traag op gang maar afhandeling was zeer goed!

Via de website had ik een afspraak gemaakt. Waar de eerste afspraak ietsjes stroever ging qua communicatie, was er een tweede afspraak gemaakt, deze was naar tevredenheid afgehandeld. De werknemer was zeer duidelijk en transparant over de extra werkzaamheden en voerde alles naar tevredenheid uit. Nu een paar dagen later werkt alles nog steeds uitstekend, en ik zal dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen bij vrienden of familie.
Danny · Hilversum via Klantenvertellen

Prettige ervaring

Kundige medewerker, duidelijke uitleg en nieuwe dingen geleerd via de Google Home app
Steven · Monnickendam via Klantenvertellen

Zoals afgesproken, boven ons verwachting

Afspraak maken kon al redelijk snel. Monteur was vriendelijk en heeft onze nest deurbel geïnstalleerd. Dikke pluim
Kamiele · Amersfoort via Klantenvertellen

Perfect

Duidelijke uitleg en zeer behulpzaam
Ivon · Almere via Klantenvertellen