Privacyverklaring

Smartproof respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens zorgvuldig, in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze verklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. Laatst bijgewerkt: juli 2026.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken je naam, contactgegevens (e-mail en telefoon) en adresgegevens, en de gegevens die nodig zijn om je afspraak, installatie of servicebezoek uit te voeren. Daaronder vallen ook de situatie-informatie en foto's die je in de aanvraag deelt.

Waarvoor wij je gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om onze diensten, afspraken en installaties uit te voeren, om contact met je op te nemen over je aanvraag of afspraak, en voor onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Grondslagen

Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst met jou, het voldoen aan een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld een goede dienstverlening) of jouw toestemming (bijvoorbeeld voor analytische cookies).

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doelen of dan wettelijk verplicht is. Voor administratie en facturatie geldt de wettelijke bewaarplicht.

Delen met derden

Wij delen je gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze monteurs en, waar van toepassing, leveranciers. Met verwerkers maken wij afspraken over een zorgvuldige omgang met je gegevens. Wij verkopen je gegevens nooit.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies en, alleen met jouw toestemming, analytische cookies. Meer hierover lees je in ons Cookiebeleid.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit van je gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@smartproof.nl. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen van deze verklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.

Contact

Smartproof, KvK 57725381. Bereikbaar via info@smartproof.nl of 085 060 1250.

Wat klanten zeggen

4,9/5 op basis van 290 beoordelingen

Installatie perfect. Afspraak moest ik achteraan

Installatie was perfect. Moest alleen nog nabellen om afspraak te bevestigen
Iwan - Afspraak: 1899 · Den Haag via Klantenvertellen

Top!

Mijn Nest learning thermostaat laten installeren maar deze dee raar. Toch is het de monteur gelukt deze werkende te krijgen!
Michiel · Rotterdam via Klantenvertellen

Zeer goed, kundig en keurig op tijd

Zeer positief, keurig op tijd, kundige installatie.
Robert · Amersfoort via Klantenvertellen

Super!

Duidelijke informatie vooraf, snel en makkelijk een afspraak te maken en zeer nette en snelle installatie. Top dus.
Jytte · Leusden via Klantenvertellen

Uitzonderlijke service van Smartproof

Mijn twee jaar oude Nest Hello deurbel was defect. Smartproof laten langskomen om het probleem te verhelpen, maar na twee uur op een zondag lang echt van alles te hebben geprobeerd bleek het euvel toch echt in de electronica deurbel zelf te zitten. Er zat voor Smartproof niks anders op dan onverrichter zake weer te vertrekken, maar niet zonder uitgebreide tips te geven hoe dit met Google af te handelen. De volgende dag heb ik zelf met Google gebeld, maar die wilden na een uur aan de telefoon met ze hebben te gehangen tóch niet buiten de garantieperiode onder coulance mijn Nest Hello deurbel vervangen. Vervolgens via WhatsApp contact gehad met Smartproof die daarop direct zelf weer contact opnamen met Google. En warempel, dankzij de goede contacten daar en hun Google Nest Pro status (alsmede de betere uitleg van het probleem neem ik aan), kon er wel een vervangingsprocedure worden gestart. Uitzonderlijke service van een topbedrijf dus, die ik iedereen zou aanraden!
W · Vleuten via Klantenvertellen

Perfect

Mijn Nest zoals je zou verwachten snel en kundig gemonteerd inclusief uitleg zodat je meteen aan het werk kunt.
Bart · Utrecht via Klantenvertellen

Vakkundig en vriendelijk

Monteur alles netjes geplaatst en zeer goed en vriendelijk uitgelegd. Super blij met de Nest. Deurbel
Menno · Maassluis via Klantenvertellen

Snel goed en vriendelijk!

Top!
Maikel · Almere via Klantenvertellen

Netjes en heel vakbekwaam.

Videodeurbellen laten monteren. Vriendelijk monteur, netjes en heel vakbekwaam. Zeker aanrader!
Maarten · Delft via Klantenvertellen

Vriendelijke monteur met kennis van zaken

Super snelle levering en vakkundig geïnstalleerd door professionele monteur. Mijn Ring pro 3 is helemaal ingesteld en keurig gemonteerd. Zeker aanrader. K ben voorlopig nog niet klaar met mijn smart home dus zal binnenkort wel weer een afspraak inplannen!
Sjors · Amersfoort via Klantenvertellen

Super aardige en kundige man

Goed op tijd en rustige kundige hulp
Marius · Den Haag via Klantenvertellen

Geweldige service

Naast de sms en emails die ik ontving belde hij ook nog eens op dat die onderweg was. Zoals de aanvraag was ingediend de ring bel aangesloten en uitgelegd hoe het werkt. Nogmaals bedankt smartproof.
Jongsma · Laren via Klantenvertellen