Beoordeeld met een 4,9/5

Wat klanten over ons zeggen

290 klanten gingen je voor. Lees hun ervaringen met de installatieservice van Smartproof.

Onze beoordeling

4,9/5

Gebaseerd op 290 beoordelingen via Klantenvertellen

5 ster
263
4 ster
22
3 ster
3
2 ster
2
1 ster
0

Alle reviews

Super!

Duidelijke informatie vooraf, snel en makkelijk een afspraak te maken en zeer nette en snelle installatie. Top dus.
Jytte · Leusden via Klantenvertellen

Great service!

Fast and friendly service, product fe was exactly as they promised with no extra costs snuck in.
Andy · Amsterdam via Klantenvertellen

Topservice, zeer klantvriendelijk en servicegerichte medewerker.

Telefonisch een afspraak gemaakt gelijk een bevestigingsmail met de voorwaarden (kosten, tijdsduur indicatie) voor de reparatie ontvangen. Op de dag van de reparatie een mail dat de installateur langs komt, een half uur van tevoren een telefoontje hoe laat de installateur er is. Zeer duidelijke afspraken vooraf. Installateur Yusuf Davarci kwam keurig op tijd en wat een service. Eerst proberen om alles met kleine ingrepen te herstellen, was vanaf buiten sabotage gepleegd om de bel te stelen. Helaas lukte het niet dus een nieuwe bel en transformator gelukkig had hij alle onderdelen bij zich. Yusuf gaf ook nog de nodige tips. Wat een verademing om door Yusuf en Smartproof geholpen te worden ze denken met je mee.
Leontine · Doorn via Klantenvertellen

Professionele, snelle en vriendelijke installatie

Klantgericht, supersnel en veel goedkoper dan de service van Eneco wat aanvankelijk van plan was. Zeker aan te raden
Tirza · Amersfoort via Klantenvertellen

Prima!!!!!!

Professionele, vriendelijke dienst!
Andre · Dordrecht via Klantenvertellen

steun ook voor dovenmensen

ik ben doof en communicatie gaat goed. voor de afspraak gaan whatsapp gebruiken voor het gesprek uitvoeren. Ik heb een bijzonder apparaatje systeem voor doven/slechthorend ingebouwd bij deze google hello en belfunctie. alles werkt goed ben ik heel blij mee.
David · Den Haag via Klantenvertellen

Professioneel en tegen een goede prijs

Erg tevreden over Smartproof. Ze hebben bij ons de Google Nest Thermostaat geinstalleerd en daarbij goed en helder uitleg gegeven over hoe het werkt.
Anthony · Berkel en Rodenrijs via Klantenvertellen

Uitstekend

Snelle service, goede uitleg, vriendelijke installateur.
Y · Huizen via Klantenvertellen

Geweldig! Enorme aanrader. Een en al service.

Nadat Feenstra en Vaillant ons letterlijk in de kou lieten staan contact opgenomen met Smartproof. Van het begin tot het einde een fijne ervaring. Via de chat perfect geholpen, na twee uur stond er iemand op de stoep en na een half uur hadden we eindelijk een warm huis. We konden alle vragen stellen en er werd na 3 keer gecheckt of we zo tevreden waren. Ik ga Smartproof aan iedereen aanraden!
Daphne · Groenekan via Klantenvertellen

Super aardige en kundige man

Goed op tijd en rustige kundige hulp
Marius · Den Haag via Klantenvertellen

Heel erg tevreden, aanbeveling

Op tijd, vriendelijk, professioneel.
Annette · Arnhem via Klantenvertellen

Boven verwachting!

Op basis van andere reviews gekozen voor Smartproof. Alles verliep zoals beloofd en verwacht. De installateur, Yusuf, belde keurig om te laten weten hoe laat hij er zou zijn. Vlotte en snelle installatie zonder rommel. Fijne uitleg tijdens de installatie, ook hulp met installeren van en uitleg gebruik van de apps. Yusuf is een toppertje!
Hugo · Ede via Klantenvertellen
Vorige Pagina 6 van 25 Meer beoordelingen

Wat klanten zeggen

4,9/5 op basis van 290 beoordelingen

Amazing Service and Expertise

I had an urgent need for a Nest Pro technician as my Heat Link died recently and my flat was absolutely freezing. After receiving the new hardware replacement from Google, I contacted Smartproof and they were able to show up the same day and install my new Heat Link to my great satisfaction. Amazing service and overall expertise, and I wouldn’t hesitate to contact them again.
Rob · Amsterdam via Klantenvertellen

Snel en accuraat

Ik heb een Nest deurbel en een thermostaat laten installeren. Monteur is vriendelijk en goed in zijn werk. Duurde ook niet lang en heb perfecte uitleg gekregen hoe alles werkt. Aanrader!
Anthony · Amersfoort via Klantenvertellen

Uitstekend!

Goede service!
Desmond · Purmerend via Klantenvertellen

Alles werkt maar de extra uitleg als beloofd viel tegen

De installateur was snel en adequaat. Echter wel kortaf en ongeduldig. De communicatie met de hub verliep stroef. Hij had hier dan ook eigenlijk gern geduld voor en benoemde deze koppeling realiseren als een extra service. Bij het ontbreken van een “echte” deurbel of chime is de bel horen via de hun voor ons wel noodzakelijk. Gelukkig is het uiteindelijk gelukt maar dit was meer toeval dan wijsheid.
Jons - Afspraak: 1904 · Den Haag via Klantenvertellen

Topservice, zeer klantvriendelijk en servicegerichte medewerker.

Telefonisch een afspraak gemaakt gelijk een bevestigingsmail met de voorwaarden (kosten, tijdsduur indicatie) voor de reparatie ontvangen. Op de dag van de reparatie een mail dat de installateur langs komt, een half uur van tevoren een telefoontje hoe laat de installateur er is. Zeer duidelijke afspraken vooraf. Installateur Yusuf Davarci kwam keurig op tijd en wat een service. Eerst proberen om alles met kleine ingrepen te herstellen, was vanaf buiten sabotage gepleegd om de bel te stelen. Helaas lukte het niet dus een nieuwe bel en transformator gelukkig had hij alle onderdelen bij zich. Yusuf gaf ook nog de nodige tips. Wat een verademing om door Yusuf en Smartproof geholpen te worden ze denken met je mee.
Leontine · Doorn via Klantenvertellen

prima -uitstekend

Zeer goede deskundigheid van Yusuf. Zeer vriendelijk en doet wat hij beloofd en meer. Neemt de tijd en legt goed uit. Andere problemen pakt hij ook op. m.a.w. zeer tevreden en een aanbeveling. Volgende keer weer.
Johan · Ede via Klantenvertellen

Offline ervaring perfect, online ervaring niet best

De offline ervaring was perfect. De monteur was professioneel en had dit zichtbaar al heel vaak gedaan. Hij was dan ook met een half uurtje klaar. Online ervaring was niet zo best. Ik had een afspraak om 11.00u maar blijkbaar was er iemand ingeboekt die vrij was. Dus er zelf maar eens achteraan gebeld. Uiteindelijk een direct lijntje met de monteur. Die dezelfde dag nog een afspraak gemaakt heeft.
Luuk · Utrecht via Klantenvertellen

Een Uitstekende monteur!

Monteur ging snel te werk en had alles netjes afgehandeld. Hij heeft alles ook heel Goed uitgelegd! :)
Nancy · Houten via Klantenvertellen

Prima installatie, vlot en vakkundig

Ik ben prima geholpen met de installatie van de NEST-thermostaat (3e generatie). De thermostaat is keurig via open-thermprotocol aangesloten en de medewerker nam alle tijd om de app en de instellingen door te nemen. Aanrader
Roy · Ede via Klantenvertellen

prima service en lekker snel

Snel en professioneel geholpen
Jeroen · Leusden via Klantenvertellen

Snel en professioneel

Binnen een dag stond de specialist aan de deur. Nette en goede uitleg van het proces en installatie van Google Nest thermostat.
Ivor · Uithoorn via Klantenvertellen

Niet voor één gat te vangen

Onze Netatmo deurbel wilde niet aangesloten worden, zo leek het. We hadden zelf de bel al gecombineerd met een gong die we hadden gekozen vanwege de volumeregeling. Een elektricien had de bedrading aangelegd, maar kwam met de aansluiting niet verder - zelfs na drie bezoeken. Smartproof fixte het in één ochtend. De monteur was vastberaden en vindingrijk en ging niet weg voordat het allemaal werkte. Chapeau!
Melissa · Rhenoy via Klantenvertellen