Beoordeeld met een 4,9/5

Wat klanten over ons zeggen

290 klanten gingen je voor. Lees hun ervaringen met de installatieservice van Smartproof.

Onze beoordeling

4,9/5

Gebaseerd op 290 beoordelingen via Klantenvertellen

5 ster
263
4 ster
22
3 ster
3
2 ster
2
1 ster
0

Alle reviews

Zeer behulpzaam

Nazorg na plaatsing van Hello deurbel was geweldig. Banalers geprobeerd om de deurbel aan de praat te krijgen. Uiteindelijk bleek de deurbel defect en regelde Smartproof dat er een nieuwe deurbel gestuurd werd. Super!
Albert · Apeldoorn via Klantenvertellen

Super service

Men biedt echt super service
Harold · Apeldoorn via Klantenvertellen

Perfect

Een hele vriendelijke meneer Yusuf die goed en netjes de google nest thermostaat heeft aangesloten, geconfigureerd en een uitgebreid uitleg heeft gegeven. Alles hangt heel netjes en werkt perfect. Ik ben erg blij met de dienstverlening echt top. Geen twijfel mogelijk als ik ooit weer hulp nodig heb dan schakel ik weer smartproof in.
Stanley · Den Haag via Klantenvertellen

gedreven en klant gericht

kundig
Martin Hendriks · Houten via Klantenvertellen

Snel en gemakkelijk

Ik heb zowel mijn Nest Doorbell als mijn Nest Learning Thermostat door Smartproof laten installeren. Ik ben in beide gevallen vriendelijk te woord gestaan, met voldoende uitleg en snel en goed werk. Als ik een verbeterpunt moet verzinnen over de installatieservice zelf, zou ik alleen netheid kunnen noteren. Ik vond later overal plastic plakkertjes. Maar het was ook een kleine moeite om het op te ruimen, en zou ik zeker niet mee laten wegen bij volgende keren. Bij het maken van een afspraak via de website zou ik graag wat sneller bevestiging gehad hebben. Het duurde ruim 4 werkdagen voordat de installateur me had gebeld om een afspraak (om) te plannen, en direct daarna kreeg ik pas een mailtje dat de afspraak gepland stond. Tussen dat mailtje en het online verzoeken van de service heb ik niets ontvangen ter bevestiging. Keerzijde is wel dat het maken van de afspraak zelf via het telefoongesprek vrij vlot verliep.
Timo · Sleewijk via Klantenvertellen

Top service! Google Nest snel en goed werkend geplaatst.

Top service!
Richard · Amsterdam via Klantenvertellen

Vakkundig

Afspraak ingepland om mijn Nest thermostaat te installeren. Een paar dagen voor de afspraak belde de monteur dat hij in de buurt was en of het onze voorkeur had dat hij met een uur lang zou komen. Hierin was de keus aan ons. De thermostaat was snel gemonteerd en alles is netjes opgeruimd. Ook werd en hulp geboden met de app indien nodig. Een goede ervaring!
Ronald · Utrecht via Klantenvertellen

Perfect service: quick, effective and professional!

Perfect service: quick, effective and professional!
Mauro · Hilversum via Klantenvertellen

Zeer gedegen en vriendelijke service!

De monteur kwam op tijd aan, heeft zij netjes voorgesteld en is direct aan het werk gegaan. Na de installatie nog een goede uitleg, waarbij hij nog vroeg of alles in orde was. Erg blij mee en ik zou ze zo weer inhuren.
Remco · Den Haag via Klantenvertellen

Geweldig

Bijzonder vriendelijke en deskundige monteur.
Jack · Almere via Klantenvertellen

Wat een mooi systeem!

Een vriendelijke, behulpzame medewerker heeft de deurbel aangesloten. Wat een mogelijkheden. Perfect!!
Rob en Ellen · Harderwijk via Klantenvertellen

Op tijd, werkt netjes, en uitleg na installatie.

Makkelijk en snel afspraak maken. Belt netjes 15 min van te voren. Installatie vlot en met uitleg achteraf.
Sander · Amsterdam via Klantenvertellen
Pagina 1 van 25 Meer beoordelingen

Wat klanten zeggen

4,9/5 op basis van 290 beoordelingen

Perfect

Een hele vriendelijke meneer Yusuf die goed en netjes de google nest thermostaat heeft aangesloten, geconfigureerd en een uitgebreid uitleg heeft gegeven. Alles hangt heel netjes en werkt perfect. Ik ben erg blij met de dienstverlening echt top. Geen twijfel mogelijk als ik ooit weer hulp nodig heb dan schakel ik weer smartproof in.
Stanley · Den Haag via Klantenvertellen

Zeer klant gericht! Top service!

Zeer klant gericht, vakkundig, top service!
Sandra · Nieuw-Vennep via Klantenvertellen

Professionally done

Top
Siddharth · Den haag via Klantenvertellen

Zeer professioneel, en heel snel volledig nu geïnstalleerd

Goede uitleg, snelle installatie.
Randall · Amsterdam via Klantenvertellen

Klantvriendelijk en servicegericht

Vanaf moment van bestelling op de hoogte gehouden mbt bevestiging, tijdstip van levering (al paar dagen na bestelling) en uur voor installatie nog belletje dat smartproof er aan komt. Dhr Yusuf installeerde bel en rookmelders netjes en gaf steeds informatie wat hij deed en waarom. Ook gaf hij toelichting bij de app-jes. Hij nam daar de tijd voor. Al met al zeer tevreden over de levering en installatie. Ik ga er van uit dat als ik later nog vragen mocht hebben, dat de service op eenzelfde niveau blijft.
Ed · De Meern via Klantenvertellen

Duidelijke communicatie en hoogwaardige setvice

Binnen een afspraak kunnen maken. Installatie perfect uitgevoerd met duidelijke uitleg.
Casper · Utrecht via Klantenvertellen

Uitstekend!

Goede service!
Desmond · Purmerend via Klantenvertellen

Goed maar niet perfect

Kreeg wel de indruk dat er onder tijdsdruk gewerkt werd. Bevestiging Nest zo zo,gehaaste uitleg zoef weer weg. Een uur eerder dan afgesproken stond de monteur voor de deur,vond ik niet prettig
Mat · Rotterdam via Klantenvertellen

Snel en compleet geregeld

Het maken van een afspraak ging vlekkeloos online. Snel geregeld, duidelijke vermelding van prijs, en keuze in tijd. De monteur was aardig en heeft alles compleet en goed uitgelegd! Alles compleet ingesteld en het werkt super. Super tevreden over dit bedrijf en kan het iedereen aanbevelen.
Silvan · Amersfoort via Klantenvertellen

zeer netjes en beleefde monteur

prima service en duidelijke uitleg
Marcel Peters · Nieuwegein via Klantenvertellen

Zeer goede service

Monteur was wat later dan gepland, heeft dit wel tijdig gemeld. Installatieservice ging vlot ben tevreden.
Yvonne · Nieuwegein via Klantenvertellen

Goed!

Snelle en professionele service, binnen een uur was mijn nieuwe Tado thermostaat in gebruik.
Riccardo · Hilversum via Klantenvertellen